Kommunikation ist für uns selbstverständlich. Trotzdem kann sie schwierig sein. Denn wir nehmen Gesagtes, Verhalten und Handlungen sehr unterschiedlich wahr – in beruflichen wie privaten Beziehungen. Daher braucht unser Miteinander ein stetes Verständigen und Aushandeln. Ohne das können belastende Konflikte entstehen, die viel Energie rauben.

Mediation hilft, Konflikte zu erkennen, anzunehmen und aufzuarbeiten. Denn Mediation bringt Menschen ins Gespräch. Sie ist ein kommunikatives Verfahren zur Bearbeitung von Konflikten zwischen einzelnen Menschen oder Menschengruppen.